Termos e condições
Termos e condições gerais
Artigo 1. Definições
Nos presentes Termos e Condições Gerais, os seguintes termos têm os seguintes significados:
Vendedor: Renewaball bv
Comprador: a contraparte do Vendedor num acordo, tal como referido no Artigo 2.1 das presentes Condições;
Dias úteis: todos os dias de calendário com exceção dos sábados, domingos, 1 de janeiro, Segunda-feira de Páscoa, Dia da Ascensão, Segunda-feira de Pentecostes, Dia de Natal e Dia de Boxe, os dias que são ou serão proclamados pelo Governo como feriados nacionais, e o dia em que o aniversário do Rei é oficialmente celebrado;
Dias: todos os dias de calendário
Artigo 2. Aplicabilidade e validade
2.1
As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se exclusivamente a todas as ofertas e contratos ao abrigo dos quais o Vendedor vende e entrega mercadorias de qualquer natureza.
2.2
Os desvios e aditamentos aos presentes Termos e Condições Gerais ou ao contrato só são válidos se e na medida em que tenham sido expressamente confirmados por escrito pelo Vendedor. Quaisquer condições de compra e outras condições do comprador só se aplicam se tiver sido expressamente acordado por escrito que se aplicam ao contrato, com exclusão das presentes Condições Gerais.
Artigo 3. A formação de acordos
3.1
Todas as ofertas, cotações e similares emitidas pelo Vendedor são sem compromisso, exceto se o contrário for explicitamente declarado por escrito.
3.2
O acordo (de compra) é concluído se o Comprador fizer uma encomenda ao Vendedor e esta encomenda for aceite pelo Vendedor e/ou confirmada por escrito.
As encomendas feitas pelo Comprador por telefone, e-mail ou de outra forma remota, são estabelecidas por confirmação escrita pelo Vendedor, a menos que o Comprador notifique por escrito, no prazo de dois dias úteis após a receção da confirmação escrita, que a confirmação não reflecte exatamente o que foi acordado.
3.3
O Comprador e / ou Vendedor está vinculado por acordos celebrados por pessoas autorizadas a fazê-lo e por pessoas que o Vendedor e / ou / Comprador poderia supor ser autorizado a fazê-lo.
Artigo 4. Entrega e risco
4.1
As mercadorias serão entregues pelo Vendedor ou enviadas para entrega no local ou locais acordados, nas formas determinadas na encomenda ou posteriormente acordadas por escrito.
4.2
O transporte das mercadorias fica a cargo do Vendedor, exceto se o montante da encomenda das mercadorias for inferior a um montante a determinar pelo Vendedor, caso em que o transporte fica a cargo do Comprador. O montante acima referido fica ao critério do Vendedor, entendendo-se que este montante, dependendo do nível de preços e do volume, não excederá os 500 Euros.
4.3
O Comprador é obrigado a receber as mercadorias no(s) local(is) acordado(s) no momento em que o Vendedor as entregar ou mandar entregar, ou no momento em que lhe forem disponibilizadas nos termos do contrato. Se o comprador continuar em incumprimento, os custos daí resultantes serão da sua responsabilidade.
4.4
O risco das mercadorias transfere-se para o comprador no momento em que estas são legalmente e/ou efetivamente entregues ao comprador, ficando assim sob o controlo do comprador ou de um terceiro a designar pelo comprador.
4.5
O vendedor é obrigado a embalar as mercadorias de forma correcta e conveniente.
4.6
Se o transporte for efectuado a expensas do Comprador e este solicitar ao Vendedor que organize o transporte, as disposições do artigo 4.4 permanecem em pleno vigor.
Artigo 5. Prazos de entrega / entrega a pedido
5.1
O vendedor entregará as mercadorias no momento (-s) ou imediatamente após o fim do período de entrega (-s) que é/são determinado(s) na encomenda. Se tiver sido acordado um prazo de entrega, este terá início na data em que o comprador efectuou a encomenda. Se um prazo de entrega for ultrapassado, o Vendedor tem o direito, sem ser obrigado a pagar qualquer indemnização, de dispor da mercadoria o mais tardar 15 dias úteis após o termo do prazo de entrega. Se o Vendedor não tiver entregue a mercadoria no final deste prazo suplementar de entrega ou pós-entrega, o comprador tem o direito de rescindir o contrato sem aviso prévio ou intervenção judicial. A dissolução do contrato só pode ser efectuada por escrito. Esta dissolução pode também estender-se a objectos que já tenham sido entregues com base no mesmo acordo, se esses objectos devessem ter sido entregues como um conjunto de acordo com esse acordo (confirmação da encomenda). Na situação acima referida (-s), o Comprador está autorizado a devolver as mercadorias ao Vendedor por sua conta e risco e a reclamar do Vendedor os pagamentos que possa ter efectuado por essas mercadorias.
5.2
Se os artigos encomendados estiverem disponíveis para o Comprador mas não forem aceites por este, o Vendedor está autorizado a
- Quer a dissolver o acordo com o Comprador, no todo ou em parte, na forma indicada no artigo 9 abaixo, e a vender e entregar as mercadorias a um ou mais terceiros. Nesse caso, o comprador, se o vendedor sofrer danos de qualquer forma como resultado da não aceitação pelo comprador, é responsável por esses danos.
5.3
Se não tiverem sido estabelecidos prazos para a entrega a pedido, o Vendedor tem direito ao pagamento integral três meses após a encomenda. Se, no prazo de três meses, ainda não tiver sido entregue ou não tiver sido entregue tudo o que foi encomendado, o Vendedor tem o direito de exigir por escrito que o Comprador indique por escrito um prazo dentro do qual a quantidade total será mobilizada, pedido esse que o Comprador deve cumprir no prazo de cinco dias úteis, e a mercadoria que ainda não tiver sido mobilizada será armazenada no Vendedor ou no transportador com efeitos a partir do primeiro dia após esse período de três meses, por conta e risco do Comprador, incluindo o risco de deterioração da qualidade.
O prazo a indicar pelo comprador após uma convocação não pode exceder um período de três meses.
Artigo 6. Preços, faturação e pagamento
6.1
Todos os preços acordados entre o Vendedor e o Comprador são líquidos e não incluem o imposto sobre o volume de negócios, salvo indicação expressa em contrário. A faturação é efectuada com base nos preços em vigor no dia da entrega.
6.2
N/A
6.3
O pagamento deve ser efectuado no prazo de 30 dias a contar da data da fatura, sem prejuízo do direito do vendedor de estipular um adiantamento na celebração do contrato. No entanto, o comprador tem o direito de suspender o pagamento se encontrar uma falha na mercadoria. O comprador é obrigado a notificar o vendedor por escrito dentro do prazo de pagamento. O exercício do direito de suspensão é limitado ao montante correspondente ao preço da mercadoria que não foi entregue ou que não foi corretamente entregue ao comprador.
6.4
O pagamento também pode ser exigido para entregas parciais.
6.5
Sem prejuízo do disposto no n.º 3, se o comprador não tiver pago a totalidade dos montantes devidos no prazo acordado, o comprador ficará em situação de incumprimento após o termo deste prazo, sem que seja necessária qualquer notificação de incumprimento. Nesse caso, desde a data em que o montante devido se tornou exigível e pagável até ao momento do pagamento, o Comprador deve juros sobre o montante em dívida à taxa legal, tudo isto sem prejuízo dos outros direitos do Vendedor.
6.6
Se o comprador não pagar os montantes devidos dentro do prazo acordado, o vendedor também tem o direito de pagar a fatura em tribunal ou através de uma agência de cobrança. cobrança, caso em que todos os custos relacionados, que são fixados em um mínimo de dez por cento do crédito, serão suportados pelo comprador.
Artigo 7. Força maior
7.1
Por força maior entende-se qualquer circunstância que o Vendedor, ou o Comprador, não possam razoavelmente ter em conta e em consequência da qual o cumprimento normal do contrato não possa ser razoavelmente esperado pela outra parte.
7.2
O Vendedor, individualmente O comprador notificará imediatamente a outra parte por escrito se ocorrer um caso de força maior.
7.3
Em caso de força maior, a outra parte não pode exigir qualquer indemnização.
7.4
Em caso de força maior, as partes devem acordar a execução da convenção em causa.
7.5
Se um caso de força maior levar à ultrapassagem da data ou do prazo acordado, incluindo um eventual prazo de entrega posterior de 15 dias úteis, a outra parte tem o direito, sem prejuízo do disposto no n.º 4, de rescindir a convenção em causa através de uma declaração escrita. Esta dissolução não se refere aos artigos que já tenham sido entregues, com exceção dos artigos que deveriam ter sido entregues em conjunto nos termos do acordo (em conformidade com o n.º 1 do artigo 5.º).
Artigo 8. Reserva de propriedade e outras garantias
8.1
Sem prejuízo das disposições dos presentes termos e condições, todas as mercadorias entregues pelo Vendedor em qualquer altura permanecem propriedade do Vendedor até que o pagamento pelo Comprador tenha resultado na anulação de todos os créditos do Vendedor sobre o Comprador abrangidos pelo Artigo 92 Livro 3 do Código Civil Holandês, por qualquer motivo e independentemente da data de vencimento, incluindo juros e custos. Antes do pagamento integral, o comprador não está autorizado a penhorar as mercadorias a terceiros ou a transferir a sua posse, com exceção das mercadorias entregues pelo vendedor, que o comprador transfere no âmbito das operações comerciais normais. Em caso de violação, bem como em caso de aplicabilidade total ou parcial do artigo 9, o Vendedor tem o direito de retomar todas as mercadorias entregues pelo Vendedor ou de as fazer recuperar do local onde se encontram, sem que para tal seja necessária qualquer autorização do Comprador ou do tribunal. Neste caso, qualquer reclamação do Vendedor é também imediatamente devida e pagável.
8.2
No caso de o Vendedor pretender exercer os seus direitos referidos no parágrafo 1, o Comprador dá permissão incondicional e irrevogável ao Vendedor ou a um terceiro a ser designado por este último para entrar em todos os locais onde a propriedade do Vendedor está ou pode estar localizada, e para trazer pertences.
8.3
Se um terceiro pagar o(s) crédito(s) acima referido(s) pelo comprador, a reserva de propriedade não caduca em consequência, mas a propriedade passará para esse terceiro até que o pagamento do(s) crédito(s) em questão tenha sido efectuado pelo comprador ao terceiro.
Artigo 9. Suspensão e dissolução
9.1
No caso de o Comprador ou o Vendedor não cumprir qualquer obrigação de qualquer acordo com a outra parte, se for ou estiver em risco de ser concedida uma moratória sobre os pagamentos, se for declarado falido, se decidir liquidar a sua atividade, ou se o Vendedor ou o Comprador obtiverem informações que indiquem com razoável certeza que é improvável que o Comprador ou o Vendedor seja capaz de cumprir as suas obrigações, o Vendedor ou o Comprador tem o direito de suspender todos os acordos existentes nesse momento sem intervenção judicial ou de dissolver todos ou parte deles por carta registada, tudo isto sem prejuízo dos outros direitos legais do Vendedor ou do Comprador nesse caso.
9.2
Devido à dissolução, os créditos reciprocamente existentes tornam-se imediatamente vencidos e pagáveis.
Artigo 10. Reclamações
10.1
O comprador observará os regulamentos relativos ao método de armazenamento e manuseamento dos bens entregues. O comprador verificará os bens aquando da entrega ou de outra forma, logo que possível e na medida em que tal seja razoavelmente expetável e/ou de acordo com os costumes.
10.2
As reclamações relativas a entregas devem ser feitas pelo comprador por escrito e diretamente ao vendedor. No caso de defeitos visíveis, as reclamações devem estar na posse do Vendedor no prazo de 8 dias após a receção da mercadoria; se o Comprador só puder razoavelmente descobrir o defeito mais tarde (= defeitos ocultos) no prazo de 8 dias após a descoberta do defeito. A reclamação deve ser feita através de uma declaração escrita pormenorizada sobre a natureza e os fundamentos da reclamação, mediante a apresentação da guia de remessa e a indicação do respetivo número de fatura.
A apresentação de uma reclamação suspende a obrigação de pagamento relativamente à mercadoria em causa, nos termos do artigo 6.4.
10.3
Se a reclamação for justificada, o Vendedor é obrigado a reparar o artigo defeituoso ou a substituí-lo por outros artigos de acordo com a encomenda, desde que a nova entrega seja efectuada:
- se a reclamação se referir a defeitos visíveis: antes da data de entrega, ou antes do final do período de entrega, acrescido da duração do período de entrega subsequente, se houver direito a isso, ou no prazo de 10 dias úteis após a receção da mercadoria de volta;
- se a reclamação disser respeito a defeitos ocultos: no prazo de 10 dias úteis após a receção da mercadoria, mas o mais tardar 15 dias úteis após a entrega, ou no prazo de 15 dias úteis após a data de entrega ou após o termo do prazo de entrega.
10.4
Se não for possível uma nova entrega (atempada) nos termos do artigo 10.3, o comprador tem o direito de considerar o contrato de compra e venda como dissolvido sem aviso de incumprimento ou intervenção legal. As disposições do artigo 5.1 aplicam-se igualmente a esta dissolução.
10.5
Não são permitidos envios de devolução no âmbito de reclamações que não sejam precedidas ou acompanhadas das informações referidas na segunda frase do n.º 2. Se, no entanto, o comprador devolver mercadorias em violação deste regulamento, ou devolver mercadorias infundadas, estas serão mantidas à disposição do comprador por conta e risco do comprador, na medida em que não tenham sido recusadas pelo vendedor, sem qualquer reconhecimento da correção das mercadorias. quaisquer reivindicações de garantia podem ser derivadas.
Os custos de devoluções injustificadas correm por conta do Comprador.
Artigo 11. Garantia e responsabilidade
11.1
Os avisos do Vendedor ou em seu nome relativos à qualidade, composição, possibilidades de aplicação, propriedades e tratamento das mercadorias fornecidas só são válidos como garantia se tiverem sido expressamente confirmados por escrito pelo Vendedor sob a forma de uma garantia.
11.2
Se, durante o período de garantia, o comprador efetuar ou mandar efetuar reparações ou alterações sem o consentimento prévio do vendedor, a obrigação de garantia caduca imediatamente.
11.3
O Vendedor só é responsável por danos a bens ou pessoas que possam surgir para o Comprador, o seu pessoal ou os seus clientes de ou como resultado de actos, na medida em que estes possam ser considerados como uma forma de violação do contrato ou um ato ilícito por parte do Vendedor, do seu pessoal ou de outras pessoas envolvidas pelo Vendedor na execução da encomenda.
11.4
O Vendedor indemnizará o Comprador por reclamações de terceiros para compensação dos danos referidos no primeiro parágrafo. Se uma reclamação nesta matéria for apresentada contra o Comprador por um terceiro, o Comprador notificará imediatamente o Vendedor, enviando as informações necessárias. De resto, o Comprador abster-se-á de qualquer ação nesta matéria, a menos que o Vendedor lhe dê autorização para o fazer ou que o Vendedor se mantenha em falta para evitar a reclamação do terceiro.
Artigo 12. Remessas de devolução de artigos não defeituosos
12.1
O comprador deve enviar as remessas de devolução de mercadorias não defeituosas com o transporte pago e acompanhadas de uma explicação por escrito. Estas notas explicativas devem, em qualquer caso, indicar a data em que o comprador adquiriu a mercadoria em causa junto do vendedor, bem como a data e o número da respectiva fatura do vendedor.
12.2
O crédito de mercadorias devolvidas só será efectuado se as mercadorias em questão ainda estiverem aptas para venda, à discrição do Vendedor.
Sem prejuízo do disposto nos parágrafos anteriores, o crédito será efectuado na seguinte base:
- Os bens a devolver devem estar intactos e embalados na embalagem original;
- em caso de devolução no prazo de três meses após a entrega: não mais de 75% do montante líquido da fatura;
- em caso de devolução no prazo de três a seis meses após a entrega: um máximo de 50% do montante líquido da fatura;
- em caso de devolução no prazo de seis a doze meses após a entrega: não mais de 25% do montante líquido da fatura;
- O comprador continua a dever o montante que resta após o crédito, salvo acordo expresso em contrário por escrito.
Artigo 13.º Adaptação dos acordos
As alterações e os aditamentos aos contratos celebrados só são efectivos se tiverem sido expressamente acordados por escrito pelo vendedor e pelo comprador.
Artigo 14. Litígios e lei aplicável
14.1
Todos os litígios relacionados com um acordo ou com o cumprimento de um acordo entre o Comprador e o Vendedor, que não possam ser resolvidos por acordo mútuo entre as partes, serão submetidos ao tribunal competente na jurisdição em que o Vendedor está estabelecido, exceto se o tribunal subdistrital for competente. Contrariamente ao acima referido, o Vendedor tem o direito de submeter um litígio ao tribunal competente da área em que o Comprador está estabelecido.
14.2
Os acordos entre o Comprador e o Vendedor são regidos pela lei holandesa.