Vragen? Neem contact met ons op
Renewaball International Sales
Hélène Hoogeboom
helene.hoogeboom@renewaball.com
Harald Buchheister
harald.buchheister@renewaball.com
US Distributor
Volleybird
Support@volleybird.shop
Contact us
Have a question, or want a product recommendation? Get in touch.
Retourzendingen
Bezwaren en klachten
Stakeholders kunnen dit contactformulier ook gebruiken om een zorg, klacht of bezwaar te uiten met betrekking tot de activiteiten, het beleid, de bedrijfsvoering, de maatschappelijke of ecologische impact, de arbeidsomstandigheden of het ethisch handelen van Renewaball. Alle klachten en bezwaren worden vertrouwelijk behandeld, in overeenstemming met onze klachtenprocedure.
Communicatie tijdens de klachtenprocedure
De klager wordt gedurende het gehele klachtenafhandelingsproces op de hoogte gehouden van relevante stappen en de voortgang. Renewaball zal communiceren over de uitkomst van het onderzoek en eventuele genomen corrigerende of herstellende maatregelen, en bevestigen wanneer de klacht formeel is afgehandeld en gesloten.