Villkor och anvisningar
Allmänna villkor och bestämmelser
Artikel 1. Definitioner
I dessa allmänna villkor har följande termer följande betydelser:
Säljare: Renewaball bv
Köpare: Säljarens motpart i ett avtal som avses i artikel 2.1 i dessa villkor;
Arbetsdagar: alla kalenderdagar med undantag för lördagar, söndagar, 1 januari, annandag påsk, Kristi himmelsfärdsdag, annandag pingst, juldagen och annandag jul, de dagar som regeringen har utlyst eller kommer att utlysa som nationella helgdagar samt den dag då kungens födelsedag officiellt firas;
Dagar: alla kalenderdagar.
Artikel 2. Tillämplighet och giltighet
2.1
Dessa allmänna villkor gäller exklusivt för alla erbjudanden och avtal enligt vilka säljaren säljer och levererar varor av vilket slag det vara må.
2.2
Avvikelser från och tillägg till dessa Allmänna Villkor eller till avtalet är endast giltiga om och i den mån de uttryckligen och skriftligen har bekräftats av Säljaren. Köparens eventuella inköpsvillkor och andra villkor gäller endast om det uttryckligen och skriftligen har avtalats att de ska gälla för avtalet med uteslutande av dessa allmänna villkor.
Artikel 3. Uppkomsten av avtal
3.1
Alla erbjudanden, offerter och liknande från Säljaren är utan förpliktelse om inte motsatsen uttryckligen anges skriftligen.
3.2
(Köp)avtalet kommer till stånd om en beställning görs av Köparen till Säljaren och denna beställning har accepterats av Säljaren och/eller bekräftats skriftligen.
Beställningar som görs av Köparen per telefon, e-post eller på annat sätt på distans, fastställs genom skriftlig bekräftelse från Säljaren, såvida inte Köparen inom två arbetsdagar från mottagandet av den skriftliga bekräftelsen skriftligen meddelar att bekräftelsen inte korrekt återspeglar vad som avtalats.
3.3
Köparen och / eller säljaren är bunden av avtal som ingåtts av personer som är behöriga att göra det och av personer som säljaren och / eller / köparen kan anta att vara behöriga att göra det.
Artikel 4. Leverans och risk
4.1
Varorna kommer att levereras av säljaren eller skickas för leverans till den överenskomna platsen eller platserna på de sätt som bestäms i beställningen eller därefter skriftligen överenskommits.
4.2
Transporten av varorna sker på säljarens bekostnad, såvida inte orderbeloppet för varorna är lägre än ett belopp som skall fastställas av säljaren, i vilket fall transporten sker på köparens bekostnad. Ovan nämnda belopp bestäms av Säljaren, under förutsättning att detta belopp, beroende på prisnivå och volym, inte överstiger 500 Euro.
4.3
Köparen är skyldig att ta emot varorna på avtalad plats/avtalade platser vid den tidpunkt då Säljaren levererar eller låter leverera dem till honom, eller vid den tidpunkt då de görs tillgängliga för honom i enlighet med avtalet. Om Köparen inte fullgör sin skyldighet i detta avseende, ska han stå för de kostnader som detta medför.
4.4
Risken för varorna övergår till Köparen vid den tidpunkt då de lagligen och/eller faktiskt levereras till Köparen, och därmed kommer under Köparens eller en av Köparen utsedd tredje parts kontroll.
4.5
Säljaren är skyldig att förpacka varorna på ett korrekt och bekvämt sätt.
4.6
Om transporten sker på köparens bekostnad och köparen begär att säljaren skall ombesörja transporten, gäller bestämmelserna i punkt 4.4 fullt ut.
Artikel 5. Leveranstider / leverans på anrop
5.1
Säljaren ska leverera varorna vid den tidpunkt (-s) eller omedelbart efter utgången av den leveransperiod (-s) som fastställs i beställningen. Om en leveransperiod har avtalats börjar den löpa den dag då köparen gjorde beställningen. Om en leveransperiod överskrids har Säljaren rätt att, utan att vara skyldig att betala någon ersättning, förfoga över varorna senast 15 arbetsdagar efter det att leveransperioden har löpt ut. att leverera. Om Säljaren inte har levererat varorna vid utgången av denna extra leverans- eller efterleveransperiod, har Köparen rätt att häva avtalet utan dröjsmål eller rättsligt ingripande. Hävning av avtalet kan endast ske skriftligen. Denna hävning kan även omfatta varor som redan har levererats på grundval av samma avtal, om dessa varor skulle ha levererats som ett set enligt det avtalet (orderbekräftelse). I ovan nämnda situation (-s) har Köparen rätt att på egen bekostnad och risk återlämna varorna till Säljaren och att av Säljaren återkräva de betalningar som han har gjort för dessa varor.
5.2
Om beställda varor är tillgängliga för köparen men inte accepteras av köparen, har säljaren rätt att
- antingen att helt eller delvis häva avtalet med Köparen på sätt som anges i punkt 9 nedan, samt att sälja och leverera varorna till en eller flera tredje parter. I sådant fall är Köparen, om Säljaren på något sätt lider skada till följd av Köparens uteblivna accept, ansvarig för denna skada.
5.3
Om inga tidsfrister har fastställts för jourleverans på begäran, har Säljaren rätt till full betalning tre månader efter beställningen. Om inom tre månader ännu inte eller inte allt har beställts, har Säljaren rätt att skriftligen kräva att Köparen skriftligen anger en tidsfrist inom vilken den totala kvantiteten kommer att avropas, vilket krav Köparen måste uppfylla inom fem arbetsdagar, och de varor som ännu inte har avropats kommer att lagras hos Säljaren eller transportören från och med den första dagen efter denna tremånadersperiod, på Köparens bekostnad och risk, inklusive risken för kvalitetsförsämring.
Den tid som köparen skall ange efter en kallelse får inte överstiga tre månader.
Artikel 6. Priser, fakturering och betalning
6.1
Alla priser som avtalas mellan Säljaren och Köparen är netto och exklusive omsättningsskatt, om inte annat uttryckligen anges. Fakturering sker till de priser som gäller på leveransdagen.
6.2
N/A
6.3
Betalning skall erläggas inom 30 dagar från fakturadatum, utan att det påverkar säljarens rätt att kräva handpenning vid avtalets ingående. Köparen har dock rätt att skjuta upp betalningen om han finner en brist i varorna. Köparen är skyldig att skriftligen meddela säljaren om detta inom betalningstiden. Uppskovsrätten är begränsad till det belopp som motsvarar priset för de varor som inte har levererats eller som inte har levererats på rätt sätt till Köparen.
6.4
Betalning kan även krävas för delleveranser.
6.5
Om inte annat följer av bestämmelserna i punkt 3, och om Köparen inte har betalat hela det förfallna beloppet inom avtalad tid, är Köparen i dröjsmål efter utgången av denna tid, utan att något meddelande om dröjsmål krävs. I sådant fall är Köparen skyldig att betala ränta på det utestående beloppet enligt lagstadgad räntesats från den dag då det förfallna beloppet förföll till betalning till dess betalning sker, utan att detta påverkar Säljarens övriga rättigheter.
6.6
Om Köparen inte har betalat de förfallna beloppen inom avtalad tid, har Säljaren också rätt att betala fakturan i domstol eller genom en inkassobyrå. inkasso, i vilket fall alla relaterade kostnader, som är fastställda till minst tio procent av fordran, ska bäras av Köparen.
Artikel 7. Force majeure
7.1
Med force majeure avses varje omständighet som Säljaren, var för sig Köparen, inte rimligen kunnat ta hänsyn till och till följd av vilken normalt fullgörande av avtalet inte rimligen kan förväntas av den andra parten.
7.2
Köparen skall omedelbart skriftligen meddela den andra parten om ett fall av force majeure inträffar.
7.3
I händelse av force majeure kan den andra parten inte kräva någon ersättning.
7.4
I händelse av force majeure skall parterna träffa överenskommelse om genomförande av berört avtal.
7.5
Om force majeure leder till att avtalad dag eller tid överskrids, inklusive en eventuell efterföljande leveranstid om 15 arbetsdagar, har den andra parten rätt att, utan hinder av bestämmelserna i punkt 4, genom skriftligt meddelande häva avtalet i fråga. Denna hävning avser inte artiklar som redan har levererats, med undantag för de artiklar som skulle ha levererats som en uppsättning enligt det avtalet (i enlighet med artikel 5.1).
Artikel 8. Förbehåll för äganderätt och andra säkerheter
8.1
Utan att det påverkar bestämmelserna i dessa villkor förblir alla varor som levereras av säljaren vid någon tidpunkt säljarens egendom tills köparens betalning har resulterat i att alla säljarens fordringar mot köparen som faller inom ramen för artikel 92 bok 3 i den nederländska civillagen, oavsett anledning och oavsett förfallodag, inklusive ränta och kostnader, annulleras. Före full betalning har Köparen inte rätt att pantsätta varorna till tredje part eller att överföra besittningen av dem, med undantag för de varor som levereras av Säljaren, som Köparen överför inom ramen för normal affärsverksamhet. I händelse av överträdelse av detta, liksom i händelse av fullständig eller delvis tillämpning av artikel 9, har säljaren rätt att ta tillbaka alla varor som levererats av säljaren eller att få dem återtagna från den plats där de befinner sig, utan att något tillstånd från köparen eller domstolen krävs för att göra det. I sådant fall förfaller även Säljarens eventuella fordran omedelbart till betalning.
8.2
För det fall säljaren önskar utöva sina rättigheter enligt punkt 1, ger köparen ovillkorligt och oåterkalleligt tillstånd till säljaren eller tredje man som denne utser att beträda alla de platser där säljarens egendom finns eller kan finnas och att ta med sig tillhörigheter.
8.3
Om en tredje part betalar ovannämnda fordran (-s) för köparen, upphör inte äganderättsförbehållet till följd av detta, utan äganderätten kommer att övergå till den tredje parten tills betalning av fordran (-s) i fråga har gjorts av köparen till den tredje parten.
Artikel 9. Upphävande och upplösning
9.1
Om Köparen eller Säljaren inte fullgör någon förpliktelse enligt något avtal gentemot sin motpart, om han är eller riskerar att bli beviljad betalningsinställelse, försätts i konkurs, beslutar att likvidera sin verksamhet eller Säljaren eller Köparen erhåller information som med rimlig säkerhet indikerar att Köparen eller Säljaren sannolikt inte kommer att kunna fullgöra sina förpliktelser, har Säljaren eller Köparen rätt att utan rättsligt ingripande upphäva alla vid den tidpunkten befintliga avtal eller att upplösa dem helt eller delvis genom rekommenderat brev, allt detta utan att det påverkar Säljarens eller Köparens övriga lagliga rättigheter i ett sådant fall.
9.2
På grund av upplösningen blir ömsesidigt existerande fordringar omedelbart förfallna och betalbara.
Artikel 10. Klagomål
10.1
Köparen ska iaktta de föreskrifter som gäller för lagring och hantering av de levererade varorna. Köparen kommer att kontrollera varorna vid leverans eller på annat sätt så snart som möjligt och i den utsträckning som detta rimligen kan förväntas och / eller enligt sedvana.
10.2
Reklamationer avseende leveranser ska göras av Köparen skriftligen och direkt till Säljaren. Vid synliga fel måste reklamationen vara Säljaren tillhanda inom 8 dagar efter mottagandet av varan; om Köparen rimligen kunde upptäcka felet först senare (= dolda fel) inom 8 dagar efter upptäckten av felet. Reklamationen ska göras genom en detaljerad skriftlig redogörelse för reklamationens art och grunder och genom att skicka in följesedeln och ange relevant fakturanummer.
Genom att lämna in ett klagomål upphävs betalningsskyldigheten avseende de omtvistade varorna i enlighet med artikel 6.4.
10.3
Om reklamationen är befogad är säljaren skyldig att reparera den felaktiga varan eller att ersätta den med annan vara enligt beställningen, förutsatt att omleverans sker:
- om reklamationen avser synliga fel: före leveransdagen, eller före leveranstidens utgång, plus längden på den efterföljande leveranstiden, om rätt till sådan föreligger, eller inom 10 arbetsdagar efter det att varan mottagits i retur;
- om reklamationen avser dolda fel: inom 10 arbetsdagar efter det att varan har mottagits i retur, dock senast 15 arbetsdagar efter leverans eller senast 15 arbetsdagar efter leveransdagen eller efter leveranstidens utgång.
10.4
Om återleverans (i rätt tid) enligt punkt 10.3 inte är möjlig, har Köparen rätt att betrakta köpeavtalet som upplöst, utan att det krävs något meddelande om dröjsmål eller rättsliga åtgärder. Bestämmelserna i punkt 5.1 gäller på motsvarande sätt för denna hävning.
10.5
Returförsändelser i samband med reklamationer som inte föregås eller åtföljs av den information som avses i punkt 2 andra meningen är inte tillåtna. Om köparen ändå returnerar varor i strid med denna förordning eller returnerar varor utan grund, kommer de att hållas tillgängliga för köparen på köparens bekostnad och risk, i den mån de inte har vägrats av säljaren, utan någon bekräftelse på varornas korrekthet. eventuella garantianspråk kan härledas.
Kostnaderna för obefogade returer är på bekostnad av köparen.
Artikel 11. Garanti och ansvar
11.1
Meddelanden från eller på uppdrag av Säljaren om kvalitet, sammansättning, användningsmöjligheter, egenskaper och behandling av de levererade varorna är endast giltiga som en garanti om de uttryckligen har bekräftats skriftligen av Säljaren i form av en garanti.
11.2
Om köparen under garantitiden utför eller låter utföra reparationer eller ändringar utan föregående medgivande från säljaren, upphör garantiåtagandet omedelbart.
11.3
Säljaren ansvarar endast för skada på gods eller person som kan uppkomma för köparen, dess personal eller dess kunder genom eller till följd av handlingar, i den mån dessa kan betraktas som en form av avtalsbrott eller rättsstridig handling av säljaren, dess personal eller av andra personer som säljaren involverat i utförandet av ordern.
11.4
Säljaren skall hålla köparen skadeslös mot anspråk från tredje man på ersättning för skada som avses i första stycket. Om krav i detta avseende framställs mot Köparen av tredje man, skall Köparen omedelbart underrätta Säljaren därom och lämna erforderlig information. Köparen skall i övrigt avstå från varje åtgärd i detta avseende, såvida inte Säljaren ger honom tillstånd därtill eller Säljaren är i dröjsmål med att avvärja tredje mans anspråk.
Artikel 12. Returförsändelser av icke-defekta artiklar
12.1
Köparen ska skicka tillbaka icke felaktiga varor fraktfritt och åtföljt av en skriftlig förklaring. Dessa förklaringar måste under alla omständigheter ange det datum då köparen köpte de relevanta varorna från säljaren, samt datum och nummer på den relevanta fakturan från säljaren.
12.2
Kreditering av returnerade varor kommer endast att ske om varorna i fråga fortfarande är lämpliga för försäljning, enligt Säljarens gottfinnande.
Utan att det påverkar tillämpningen av bestämmelserna i de föregående punkterna kommer kreditering att ske på följande grunder:
- Varorna som returneras måste vara oskadade och förpackade i originalförpackning;
- vid retur inom tre månader efter leverans: högst 75 % av nettofakturabeloppet;
- vid retur inom tre och sex månader efter leverans: högst 50 % av nettofakturabeloppet
- vid retur inom sex och tolv månader efter leverans: högst 25% av nettofakturabeloppet;
- Köparen fortsätter att vara skyldig det belopp som återstår efter kreditering, allt detta om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen.
Artikel 13 Justering av avtal
Ändringar av och tillägg till ingångna avtal är endast giltiga om de uttryckligen och skriftligen har överenskommits mellan säljaren och köparen.
Artikel 14. Tvister och tillämplig lag
14.1
Alla tvister rörande ett avtal eller fullgörandet av ett avtal mellan Köparen och Säljaren, som inte kan lösas genom ömsesidig överenskommelse mellan parterna, ska hänskjutas till behörig domstol i den jurisdiktion där Säljaren är etablerad, såvida inte underdistriktsdomstolen är behörig. Säljaren har rätt att i strid med ovanstående hänskjuta en tvist till behörig domstol i det område där köparen är etablerad.
14.2
Avtalen mellan Köparen och Säljaren regleras av nederländsk lag.